Política de Privacidade e Cookies

Última Revisão em 1 de outubro de 2024

---

Bem-vindo à Política de Privacidade do site, www.lyruno.com. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos informações de nossos usuários, incluindo em relação ao nosso site, conteúdo, aplicativos, serviços, ferramentas e recursos (coletivamente, os “Serviços”). Para fins desta Política de Privacidade, “você” e “seu” significam você como usuário dos Serviços. Se você usar os Serviços em nome de uma empresa ou outra entidade, então "você" inclui você e essa entidade, e você declara e garante que (a) você é um representante autorizado da entidade com a autoridade para vincular a entidade a estes Termos, e (b) você concorda com estes Termos em nome da entidade.

Os Serviços só podem ser acessados e utilizados sujeitos aos Termos de Serviço e a esta Política de Privacidade. POR FAVOR, LEIA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE CUIDADOSAMENTE. AO USAR, ACESSAR OU BAIXAR QUALQUER UM DOS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA QUE ESTÁ VINCULADO AOS TERMOS DE SERVIÇO E À POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA EMPRESA. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM NOSSOS TERMOS DE SERVIÇO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE, ENTÃO VOCÊ NÃO PODE ACESSAR E USAR OS SERVIÇOS.

TIPOS DE INFORMAÇÃO QUE COLETAMOS

Podemos coletar as seguintes categorias de informações de você (“Informação”), que incluem:

• “Informações Pessoais” significa Informações que identificam (seja direta ou indiretamente) um indivíduo em particular, como o endereço postal e o e-mail do indivíduo. Informações Pessoais incluem informações de registro que você fornece ao criar uma conta, como seu endereço de e-mail, nome de usuário e senha.
• “Informação Não Pessoal” significa Informação que não identifica, direta ou indiretamente, e não pode ser razoavelmente usada para identificar, um usuário individual. Quando a Informação Não Pessoal está associada, direta ou indiretamente, a Informação Pessoal, essa Informação Não Pessoal é tratada como Informação Pessoal.
• Informações que você nos fornece quando acessa ou usa os Serviços e cada vez que interage com os Serviços ou a Empresa, por exemplo, quando você atualiza informações em seu painel de controle, se comunica conosco por telefone ou e-mail, e solicita ou baixa novos produtos ou serviços.
• Informações que você fornece em fóruns públicos através dos Serviços, incluindo o uso de nossa funcionalidade de revisão, comentário, postagem ou similar.

COMO COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES

• Coletamos informações que você nos fornece quando se registra conosco; cria conteúdo gerado pelo usuário; solicita produtos, serviços ou informações de nós; participa de fóruns públicos ou outras atividades através dos Serviços; responde a pesquisas de clientes; ou interage conosco de outra forma. Por favor, tenha em mente que quando você publica informações em um site ou plataforma de terceiros, as informações que você fornece podem ser coletadas separadamente pelo site ou plataforma de terceiros. As informações que coletamos estão cobertas por esta política de privacidade e as informações que o site ou plataforma de terceiros coleta estão sujeitas às práticas de privacidade do site ou plataforma de terceiros. As escolhas de privacidade que você faz no site ou plataforma de terceiros não se aplicarão ao nosso uso das informações que coletamos diretamente através de nossos Serviços.

• Usamos “cookies” e outras tecnologias para coletar dados que nos permitem entender melhor e melhorar a usabilidade, desempenho e eficácia do nosso site. Cookies são arquivos enviados para o seu navegador e armazenados no seu computador. Usamos cookies para reunir informações gerais sobre suas visitas ao nosso site, os arquivos que você designou para backup, a configuração do seu computador e a interação do seu computador com os Serviços, e armazenamos essas informações em arquivos de log. Usamos essas informações para entender o tráfego e os downloads em nosso site, permitindo-nos melhorar o site, fornecer a melhor experiência online possível e melhorar nosso atendimento ao cliente. Usamos os seguintes tipos de cookies em nosso site:

• Cookies estritamente necessários - Esses cookies são essenciais para permitir que você navegue em nosso site e use seus recursos, como acessar áreas seguras do site e lembrar quais arquivos você marcou para backup. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou, como segurança ou faturamento eletrônico, não podem ser fornecidos.

• Cookies de desempenho - Esses cookies coletam informações sobre como você usa o site. Esses cookies não coletam informações que o identifiquem e são usados apenas para melhorar o funcionamento do site.

• Cookies de funcionalidade - Esses cookies permitem que o site lembre-se das escolhas que você faz, como a configuração do seu computador, para fornecer recursos aprimorados e mais pessoais.

• Outras Tecnologias - Também podemos usar outras tecnologias da Internet, como web beacons ou tags de pixel e outras tecnologias semelhantes, para entregar ou comunicar com cookies e analisar o seu uso dos Serviços. Também podemos incluir web beacons em mensagens de e-mail para que saibamos quando você abriu uma mensagem de e-mail recebida da Empresa.

• Você pode desativar os cookies alterando as configurações do seu navegador. Consulte o menu de ajuda do seu navegador para mais informações. Lembre-se de que, se você desativar os cookies, isso provavelmente afetará o funcionamento dos Serviços e você pode não conseguir acessar ou usar certas áreas do nosso site ou funcionalidades. A menos que você tenha ajustado as configurações do seu navegador para que ele recuse cookies, nosso sistema colocará cookies quando você fizer login nos Serviços.

• Usamos ferramentas analíticas e de rastreamento de terceiros para entender melhor quem está usando o Serviço, como as pessoas estão usando o Serviço e como melhorar a eficácia do Serviço e seu conteúdo. Essas empresas de terceiros podem usar cookies, tags de pixel ou outras tecnologias para coletar e armazenar Informações Não Pessoais, como hora da visita, páginas visitadas, tempo gasto em cada página do Serviço, identificadores de dispositivo, tipo de sistema operacional utilizado e outros site(s) que você pode ter visitado. Eles podem combinar as informações que coletam de sua interação com o Serviço com Informações Pessoais que coletam de outras fontes. Não temos acesso, nem controle, sobre o uso de cookies ou outras tecnologias de rastreamento por terceiros.

Rastreamento Online

• Do Not Track (DNT) é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em alguns navegadores da web, permitindo que os usuários optem por não serem rastreados por sites e serviços online. Como muitos sites, a Empresa e os Serviços não reconhecem DNT.

USO DE SUAS INFORMAÇÕES PELA EMPRESA

Podemos usar seus dados para os seguintes fins:

• Para fornecer a você os Serviços e os produtos e serviços que você solicita.
• Para administrar sua conta.
• Para se comunicar com você sobre sua conta ou transações conosco e enviar informações sobre recursos dos Serviços ou alterações em nossas políticas.
• Para garantir consistência com a lei local e escolhas e controles que podem estar disponíveis para você.
• Para personalizar conteúdo e experiências.
• Para detectar, investigar e prevenir atividades que possam violar nossas políticas ou serem ilegais.
• Para otimizar ou melhorar o conteúdo, produtos, serviços e recursos dos Serviços. Isso inclui nosso uso de seus arquivos de voz de áudio enviados por você através de nossos Serviços (“entrada”), bem como o arquivo de áudio resultante gerado através de nossa tecnologia de inteligência artificial com base em sua entrada para melhorar os Serviços, incluindo para treinar ou de outra forma melhorar o(s) modelo(s) de inteligência artificial e aprendizado de máquina relacionados aos Serviços.
• Para personalizar e melhorar os Serviços e experiências dos usuários, para aumentar a funcionalidade e a facilidade de uso dos Serviços, para entregar conteúdos ou recursos que correspondam aos perfis ou interesses dos usuários.
• Para monitorar e analisar o uso e as tendências dos Serviços e, de outra forma, medir a eficácia dos Serviços. Podemos também enviar-lhe boletins informativos sobre os Serviços, desde que você tenha consentido em recebê-los.

COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES COM OUTRAS EMPRESAS

Nós não compartilharemos suas Informações Pessoais fora da Empresa, exceto em circunstâncias limitadas, incluindo:

• Quando você nos permite compartilhar suas Informações Pessoais com outra empresa, como nos direcionar a compartilhar suas Informações Pessoais com sites ou plataformas de terceiros, como sites de redes sociais.
• Quando contratamos ou nos associamos a um terceiro para fornecer serviços em nosso nome, incluindo desenvolvimento e manutenção de serviços. Exigimos que todos os terceiros processem seus dados de acordo com esta Política de Privacidade e conforme permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.
• Quando compartilhamos Informações Pessoais com terceiros em conexão com a venda de um negócio (incluindo fusão, aquisição ou venda de todos ou de uma parte material de seus ativos, mudança no controle corporativo, ou processos de insolvência ou falência), para fazer cumprir nossos Termos de Serviço ou regras, para garantir a segurança e proteção de nossos usuários e terceiros, para proteger nossos direitos e propriedade e os direitos e propriedade de nossos usuários e terceiros, para cumprir com processos legais, incluindo mandado judicial, regra, ordem ou intimação ou em outros casos se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é exigida por lei ou regulamentação. Além disso, podemos compartilhar Informações Não Pessoais com terceiros, sozinhas ou em combinação com suas Informações Não Pessoais ou as Informações Não Pessoais de outros usuários.

LOCais PÚBLICOS E LOCais SEMI-PÚBLICOS DOS SERVIÇOS

Se você usar um quadro de mensagens, função de comentários, páginas de conversa, blogs, ambientes de comunidade social, páginas de perfil ou outro local público ou semi-público ou fóruns dos Serviços, você será identificado nesses locais pelo nome de usuário que você enviar.

SEUS CONTROLES E ESCOLHAS

Nós fornecemos a você a capacidade de exercer certos controles e escolhas em relação à nossa coleta, uso e compartilhamento de suas Informações. Seus controles e escolhas podem incluir: Seus controles e escolhas podem incluir:

• Você pode corrigir, atualizar e excluir sua conta de registro.
• Você pode mudar suas escolhas para newsletters e alertas.
• Você pode solicitar acesso às Informações Pessoais que temos sobre você e que as alteremos ou excluamos (mas observe que não podemos alterar ou excluir informações que não estão em nossa posse ou controle, como informações carregadas por usuários em plataformas de terceiros).

Você pode exercitar seus controles e escolhas, ou solicitar acesso às suas Informações Pessoais, modificando seu perfil ou entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou seguindo as instruções fornecidas nas comunicações enviadas a você. Esteja ciente de que, se você não nos permitir coletar Informações Pessoais suas, pode não conseguirmos entregar certos produtos e serviços a você, e alguns de nossos serviços podem não conseguir levar em conta seus interesses e preferências. Se você tiver perguntas sobre as Informações Pessoais específicas sobre você que processamos ou retemos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

SITES E LINKS DE TERCEIROS

Nossos Serviços podem conter links para outros sites operados por terceiros. A Empresa não controla tais outros sites e não é responsável por seu conteúdo, suas políticas de privacidade ou seu uso de Informações Pessoais. As informações que você fornece em locais públicos ou semi-públicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros (como Meta ou Twitter), também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e usuários dessas plataformas de terceiros sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por um terceiro. A inclusão de tais links pela Empresa não implica, por si só, qualquer endosse do conteúdo desses sites ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços. A Empresa isenta expressamente de qualquer e toda responsabilidade pelas ações de terceiros, incluindo, mas sem limitação, ações relacionadas ao uso e/ou divulgação de Informações Pessoais por terceiros. Qualquer informação enviada por você diretamente a esses terceiros está sujeita à política de privacidade desse terceiro.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

Nós não buscamos nem coletamos intencionalmente qualquer Informação Pessoal sobre crianças menores de 18 anos de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente Informação Pessoal de uma criança com menos de 18 anos, faremos esforços comercialmente razoáveis para excluir tais informações de nosso banco de dados. Se você é o pai ou responsável de uma criança menor que nos forneceu Informações Pessoais, você pode entrar em contato conosco para solicitar que sejam excluídas.

SEGURANÇA DE DADOS, INTEGRIDADE E RETENÇÃO

Geral. Usamos medidas de segurança razoáveis, incluindo salvaguardas de computador e arquivos e instalações seguras que cumprem com a lei federal para proteger e limitar o acesso às Informações Pessoais. Por favor, note que as Informações que você nos envia eletronicamente podem não ser seguras quando são transmitidas para nós. Recomendamos que você não use canais inseguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais para nós. De tempos em tempos, revisamos nossos procedimentos de segurança para considerar novas tecnologias e métodos apropriados. Por favor, esteja ciente, no entanto, que, apesar de nossos melhores esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Retemos suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos delineados nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, ou para fins comerciais legítimos, ou conforme previsto por lei.

ATUALIZANDO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, caso em que atualizaremos a data de "Última Revisão" no topo desta Política de Privacidade. Se fizermos alterações que sejam materiais, faremos esforços razoáveis para tentar notificá-lo e, quando exigido pela legislação aplicável, obteremos seu consentimento. A notificação pode ser por e-mail para você no último endereço de e-mail que nos forneceu, publicando um aviso sobre tais alterações nos Serviços, ou por outros meios, de acordo com a legislação aplicável. No entanto, é de sua única responsabilidade revisar a Política de Privacidade de tempos em tempos para visualizar quaisquer alterações. A Política de Privacidade atualizada será efetiva a partir do momento da publicação, ou em uma data posterior que possa ser especificada na Política de Privacidade atualizada. SE VOCÊ NÃO ACEITA E CONCORDA COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, INCLUINDO QUAISQUER ALTERAÇÕES, ENTÃO VOCÊ NÃO DEVE ACESSAR OU UTILIZAR OS SERVIÇOS.

COMO NOS CONTATAR

Quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas ao uso ou divulgação de Informações Pessoais devem ser direcionadas à nossa equipe em [email protected].